Отвечает
Погодина Светлана Николаевна Юрист
Претензию пишите на имя директора, и потом имеете право обратиться в суд, имеете право взыскать все расходы.
Компанию не отдает бракованный телефон без выплаты, что делать?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, взяли телефон в рассрочку. Через 3 дня отправили его на диагностику. Через 21 день документы о заводском браке были в салоне МТС. Мы обратились к ним через 50 дней, нам никто не звонил и документов не нашли. На данный момент они говорят, что мы должны погасить рассрочку и после этого нам вернут деньги. Просьба к вам как нам правильно составить исковое заявление в суд. В прошлом году они у меня ещё за роуминг сняли 10000. Вернули конечно, но со скандалом. Телефон через 3 дня отдали. И платим уже 2 месяца за него. Телефона у нас нет соответственно. Оформлен как бракованный товар, но выплату требуют. Что делать?
Ксения
Есть ответ
Рубрики
Полезная информация
Мы вконтакте
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.