Отвечает
Погодина Светлана Николаевна Юрист
Здравствуйте. В вашем случае имеет место явное нарушение Закона "О защите прав потребителей". Обратитесь с письменной претензией в магазин.
Магазин без моего согласия добавил гарантию к кредиту, что делать?
Здравствуйте, купил телефон в кредит. Без моего согласия добавили дополнительные услуги (гарантию). Страховку телефона сделал, т.к. банк не одобрял без страховки. А гарантию свою они сунули. Руководство магазина не хочет решать вопрос. Куда и как мне обратиться? Когда я повторно пришёл к ним в магазин, попросил объяснить, почему у меня разница 1.500р. Они сказали, что доп. гарантия ещё на год. Своя гарантия на телефон год. Ещё на год платно. При оформлении ничего не сказали. Спасибо.
Олег
Есть ответ
Рубрики
Полезная информация
Мы вконтакте
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.