Стоматологическая клиника некачественно оказала услугу, что делать?

Здравствуйте! Есть возможность проконсультировать меня по данному вопросу? Ситуация такова: обратилась в клинику номер 2 с вылеченным 47-м зубом по вопросам протезирования. Зуб был вылеченный. Лечила в клинике номер 1. После лечения все было хорошо, зуб никак себя не проявлял.

По истечению года в целях протезирования обратилась в клинику номер 2, в которой 47-й зуб был подготовлен к процедуре протезирования и проведены следующие манипуляции. 1. Терапевт А. подготовила каналы зуба. 2. Протезист Ю. снял слепки под культевую вкладку. 3. В следующий прием протезист Ю. установил культевую вкладку и снял слепок под временную коронку. 4. В следующий визит культевая вкладка на 47-м зубе была обточена и покрыта временной коронкой, а также сделан слепок под постоянную коронку.

С временной коронкой я ходила 2 недели, за время, которое коронка расцементировалась, и мне пришлось снова посетить клинику номер 2 для ее повторной установки.

5. Крайний визит после небольшой примерки и коррекции коронки благополучно закончился установкой постоянной конструкции.

Через месяц протезированный 47-й зуб заболел, и я обратилась в клинику номер 2. Мне сделали снимок 47-го зуба, который показал воспалительный процесс в области верхушек корней. Дабы исключить сомнения, я съездила и сделала КАТЭ 47-го зуба. КАТЭ показало воспаление не только в области верхушек, но и между корнями зуба.

Протезист Ю. в данный момент находится в отпуске, меня приняла терапевт А. и сказала, что в данной ситуации зуб придется удалить, скорее всего.

Сейчас жду консультации у протезиста Ю., которая должна состояться 19.01. Жевать и надкусывать на сторону больного зуба совершенно невозможно, периодически возникает ноющая боль.

Возникает много вопросов, самый главный из которых: почему перед дорогостоящей процедурой мне не сделали даже обычного снимка зуба? Неужели воспаление возникло просто так, из ниоткуда и развилось через месяц? Возможно оно было до установки коронки, а когда зуб нагрузили, проявилось? Почему же опытный врач этого не предусмотрел?

Судя по всему, зуб я потеряю, следовательно, потеряю и потраченные на него деньги. Данная ситуация предполагает хоть какое-то возмещение морального ущерба? Спасибо за уделенное время для прочтения данной информации. Жду совета.

Вера

Есть ответ
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.