Можно вернуть в магазин товар, если он не подошел?

Здравствуйте, скажите, пожалуйста. Могу ли я вернуть в магазин товар (пальто) надлежащего качества по причине неподходящего размера, цвета или фасона, если с момента покупки товара не прошло 14 дней?

Товар в отличном состоянии, не ношенный, все товарные пломбы имеются, также в наличии чек, подтверждающий покупку. Если да, то что мне делать, если магазин откажется в расторжении договора купли-продажи?

Артём

Есть ответ
Отвечает
ФАМИЛИЯ
Исакова Марина Юрьевна Юрист

Здравствуйте! Если вам пальто не подошло по каким-либо причинам, то на основании п. 1 ст. 25 о защите прав потребителей, вы имеете право на обмен товара, главное, чтоб был сохранен товарный вид. Срок обмена - 14 дней, не считая дату покупки. Если аналогичного товара не окажется в день обращения, то тогда вы уже имеете право потребовать деньги п. 2 ст. 25 ЗПП.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.