Отвечает
Елена Александровна Веар Юрист
Добрый вечер. Это заводской брак. Пишите претензию и отдавайте туфли и документы в магазин. Обязаны вернуть деньги.
Можно вернуть обувь в магазин, если она окрашивает кожу?
Здравствуйте! Я купила туфли, достаточно дорогие, после первого дня носки я не обратила внимания, так как была в чёрных колготках, а потом оказалось, что они красят с внутренней стороны пятку. Да ещё и в дождь попала и они окрасили мне ногу и колготки, в подъёме, резинкой, вставленной в кожу. Как мне быть, времени прошло уже много, после покупки, больше месяца. Чек и коробку сохранила Имею ли я право возврата товара? Необходима экспертиза? Или они не захотят скандала?
Дарья
Есть ответ
Рубрики
Полезная информация
Мы вконтакте
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.