Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какой шанс вернуть деньги за неудачное окрашивание в салоне красоты в СПб? Цвет не тот и все кусками окрашено. И ещё при попытке переделать ничего толком не получилось, а деньги взяли, волосы перекрашивать нельзя минимум месяц, придется ходить, как есть, да ещё и аллергия в виде красных болезненных пятен на затылке выступили после такого окрашивания, поэтому вариант с переделкой даже через месяц как-то рискован. Подскажите, если написать в прокуратуру, есть шанс вернуть деньги, так как по хорошему они отказываются?
Марина
Здравствуйте. С повреждением кожи и корней волос нужно обратиться к судебному мед. эксперту. На основании результатов экспертизы имеете право обратиться в суд. Предварительно, перед экспертизой в письменной форме нужно потребовать возврата денег. Если вышеперечисленные этапы защиты ваших прав будут правильно проведены, суд будет на вашей стороне.
