Мастер при ремонте испортил сапоги, что делать?

Здравствуйте, сдала обувь в ремонт сделать набойки, так как сапоги новые, то носила их всего один месяц, заплатила 250 рублей. Забирал с ремонта муж, принеся домой сапоги, я обнаружила на сапогах краску черную на коричневых сапогах. Попыталась краску удалить самостоятельно, но безуспешно. Понесла в мастерскую, мастер пытался удалить так, что остались потертости, и краска не исчезла. Забирать я такие сапоги не стала. Стоимость сапог 10.000, товарный вид у сапог исчез. Подскажите, пожалуйста, какие дальнейшие мои действия? Очень буду благодарна вам.

Ольга

Есть ответ
Отвечает
ФАМИЛИЯ
Алексеев Дмитрий Николаевич Юрист

Здравствуйте. Вам следует обращаться с претензией к ремонтной организации. В случае отказа возместить причиненный ущерб в суд.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.