Отвечает
Исакова Марина Юрьевна Юрист
Здравствуйте! Да, вы имеете право не отдавать деньги, но и доплату покупатель вам не вернет, так как товар он уже получил, договора нет.
Имеет право продавец не возвращать деньги за товар, если нет договора?
Здравствуйте. Вопрос: может ли это быть очередным мошенничеством? Месяц назад на сайте продавали диски к колесам за 15 тысяч. Появился покупатель из Перми (мы живем в Ярославской области).
Перечислил 11 тысяч предоплаты, мы выслали транспортной компанией, он получил. Стали ждать остальных 4 тысяч. Стал говорить, что карта заблокирована — ждите.
Потом вообще включался автоответчик. Сегодня утром пришло от покупателя СМС — диски не потребовались, телефон глючит, пришлите адрес. Что нам делать? Имеем ли мы право сказать, что «товар возврату не подлежит»?
Елизавета
Есть ответ
Рубрики
Полезная информация
Мы вконтакте
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.