Что делать, если обманул туроператор?

Добрый день! Проконсультируйте, пожалуйста. Приобретала тур в Доминикану, в отель 4*, имеется туристический ваучер, в котором так же указан отель классификации 4*, по приезду отель оказался отелем 3*.

Писала претензию туроператору, туроператор утверждает, что все предъявленные требования к стране выполнены. Так же, погуляв на просторах интернета, увидела, что везде этот отель заявлен, как отель 3*. Что можно сделать в данной ситуации? Спасибо!

Людмила

Есть ответ
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.