Отвечает
Погодина Светлана Николаевна Юрист
Здравствуйте. Мы прогнозы не даем. Заявлять о мошенничестве нужно обязательно.
Что делать, если обманул мошенник в интернете?
Добрый день! Хотел проконсультироваться, столкнулся с мошенничеством на сайте с объявлениями. Через их форму безопасной сделки мошенник, введя меня в заблуждение своим комментарием, принудил нажать кнопку, подтверждающую перевод средств на его счёт. Администрация ресурса, ссылаясь на мою невнимательность, рекомендует написать заявление на мошеннические действия продавца, доводы об их вине принимать не хочет, хотя видно, что я не первый и это вполне процветает, принимать меры по улучшению безопасности они не спешат.
Продавец своим комментарием вводит в заблуждение, подписывая, что средства вернуться покупателю и подписываясь арбитром. Прямо под его комментарием была кнопка «подтвердить». При этом мошенник в мессенджере голосовым сообщением просит отменить сделку, и чтобы средства я передал ему при личной встрече, после отмены сделки с провоцирующим комментарием и получением моих средств на свой счёт покупатель не выходит на связь. Что лучше предпринять в данном случае? Стоит ли «жаловаться» на сервис? Или теперь только писать заявление на мошенника?
Денис
Есть ответ
Рубрики
Полезная информация
Мы вконтакте
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.