Отвечает
Погодина Светлана Николаевна Юрист
Компенсацию имеете право получить. Имейте ввиду, что в суде необходимость для вашей работы (хобби) определенных возможностей телефона.
Имеет ли право потребитель на компенсацию, если обманул продавец?
У меня такой вопрос. Мной был приобретен телефон, он оказался с заводским дефектом, на время ремонта мне выдали подменный телефон, который даже близко не соответствует тем характеристикам, коими обладал телефон который я покупал. В ответ на мою жалобу мне пришел ответ «Телефон аналогичен». Как минимум, в подменном телефоне нет 4G, нет скана отпечатка пальца, нет нфс модуля, разное количество слотов для симкарт, имею ли я право получить компенсацию? Телефон мне нужен для работы и все время, пока у меня нет нормального аппарата, я испытываю дискомфорт.
Василий
Есть ответ
Рубрики
Полезная информация
Мы вконтакте
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.