Отвечает
Мухин Дмитрий Андреевич Юрист
Добрый вечер! В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу в течение 10 дней со дня получения товара ненадлежащего качества (ст. 22 Закона О защите прав потребителей - далее Закон) за свой счет. Причем покупатель, т.е. Вы, имеете право лично присутствовать при проведении экспертизы, а в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке (ст.18 Закона).Однако учтите, что если экспертизой будет установлено, что продавец не несет ответственности за нанесенный товару вред, то Вы будете обязаны возместить продавцу убытки, связанные с проведением экспертизы.
