Отвечает
Алексеев Дмитрий Николаевич Юрист
Возникшие отношения регулируются общими правилами ГК РФ. Если покупатель был в курсе недостатков, то такой товар обмену и возврату не подлежит.
Рекомендация: Отказывайтесь от его принятия
Покупательница недовольна покупкой на куфаре, надо возвращать деньги?
Продавала сумку на куфаре, было указано что б/у. Покупательница фото не просила. Цена меньше в 2 раза, чем стоит в магазине. Она перевела деньги на карточку, сегодня получила посылку и стала писать, что товар с дефектами. А она ожидала новую, но никто не обещал, что она будет как с магазина. Что делать? Она отправила ее почтой мне.
Ирина
Есть ответ
Рубрики
Полезная информация
Мы вконтакте
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.