Отвечает
Погодина Светлана Николаевна Юрист
Здравствуйте. Можете ей официально написать претензию и отправить по почте или же вручить лично под роспись второй экземпляр. Если претензия будет без ответа или также будет уклоняться - можете подать в суд. Только в суде надо доказать факт того, что именно этот телефон она не отдает.
