Техника б/у сломалась по истечению гарантийного срока, что делать?

Здравствуйте, нужна помощь, не знаю, как быть. Купила стиральную машинку б/у, в сервисе по ремонту бытовой техники, через два месяца сломался движок, приехал мастер, говорит, что нужно покупать новый. На стиральную машинку была гарантия две недели, от сервиса. Какие мои права потребителя существуют на эту ситуацию? Машинка сломалась по истечению гарантийного срока. Спасибо.

Нина

Есть ответ
Отвечает
ФАМИЛИЯ
Погодина Светлана Николаевна Юрист

Здравствуйте. Не выиграете, скорее всего. Можно в сервисе провести переговоры на предмет ремонта. Но юридически тут всё соблюдено. Договор почитайте, может, в нём есть что-то, что сервис нарушил.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.