Здравствуйте! У меня вопрос: при рефинансировании кредита (онлайн), мне подключили услугу, которая мне не нужна. Стоимость услуги 3.600 рублей. Операторы на горячей линии (онлайн) сбрасывают трубку, как только узнают мою просьбу. Узнать о всей подноготной списания я смог только по номеру горячей линии 8800… Реально ли вернуть списанные деньги? Как быть?Никакого договора я не подписывал и даже не в курсе его составляющей. Нигде этого нет.
Даниил
Здравствуйте. В этом случае начинать нужно с письменной претензии, ответить вам должны на основании статей закона (именно постатейно), и после проведения досудебного урегулирования у вас появится право обратиться в суд.
