Отвечает
Погодина Светлана Николаевна Юрист
Нужно подать Жалобу через пункт приема платежей. В случае отказа, обращаться в Управление федеральной службы защиты прав потребителей вашего региона.
Здравствуйте. Сегодня оператор связи без моего разрешения подключил мне платную услугу и сразу же списал деньги за сутки. Подскажите пожалуйста, что делать? Как вернуть деньги? Служба поддержки в ЛК не отвечает, по телефону разговаривает робот, который ничего не знает, кроме шаблонных ответов.
Александр
Нужно подать Жалобу через пункт приема платежей. В случае отказа, обращаться в Управление федеральной службы защиты прав потребителей вашего региона.