Отвечает
Погодина Светлана Николаевна Юрист
Здравствуйте! Вам необходимо обращаться по гарантии, если установят заводской брак, и ремонт будет невозможен, то тогда сможете заявить об обмене на новый.
Можно вернуть или обменять телефон с заводским браком?
Здравствуйте, такой вопрос: купила сыну телефон, не прошло одного месяца, как у телефона стала кнопка блокировки зависать. Имею ли я право после проверки телефона потребовать деньги или обмен на новый телефон? Если это подтвердится, что был заводской брак.
Татьяна
Есть ответ
Рубрики
Полезная информация
Мы вконтакте
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.