Отвечает
Погодина Светлана Николаевна Юрист
Добрый день. Пишите претензию в мастерскую, один экземпляр отдайте в мастерскую, на втором пусть поставят отметку о получении, если отказываются получать претензию - направьте по почте с описью. Если проблема после направления претензии не разрешится, подавайте иск в суд в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
