Отвечает
Погодина Светлана Николаевна Юрист
Здравствуйте. Начните с жалобы в жилищную инспекцию. По описанию если консультировать, то вы имеете право просить подрядчика устранить ошибки, которые привели в неправильной работе тепловой системы в целом.
А чтобы УК немного забеспокоилась, вы должны знать, что при температуре ниже 18 градусов, у вас есть право требовать составления Акта о непредоставлении коммунальной услуги, т.е. оплачивать за не предоставленную услугу вы не обязаны.
При любой температуре, начиная с 17,5 градусов, вызывайте специалиста УК, фиксируйте и составляйте Акт. Если специалист не приходит, создавайте комиссию из жильцов дома, которая будет фиксировать температуру воздуха в квартирах и подавать жалобы.