Отвечает
Исакова Марина Юрьевна Юрист
Здравствуйте. Предлагаю начать с письменной претензии в банк. После чего уже решать вопрос в судебном порядке. В данном случае вы, как потребитель, имеете право на удовлетворение претензии в течении 10 дней.
Здравствуйте, у меня вопрос, куда можно обратиться за помощью, чтобы сотрудник банка понёс свою ответственность за отвратительное обращение с клиентами!?
Суть в том, что на протяжении месяца старшая зам. отделения банка кормит меня обещаниями, а дело так и не двинулось с места, я месяц назад расторг договор и мне не возвращают мои денежные средства.
Максим
Здравствуйте. Предлагаю начать с письменной претензии в банк. После чего уже решать вопрос в судебном порядке. В данном случае вы, как потребитель, имеете право на удовлетворение претензии в течении 10 дней.