Как вернуть технически сложный товар?

Здравствуйте. Купил телефон, на мой взгляд полностью исправный, дефектов в нем я не обнаружил. Пользуюсь два дня. Понимаю, что размеры телефона меня не устраивают, он мне неудобен. Попытался вернуть его в магазин, на что мне ответили, что он возврату не подлежит, так как товар «технически сложный». Как мне вернуть его и получить обратно свои деньги? При активации телефона, он у меня завис на некоторое время. Могу ли я в случае отказа сослаться на его техническую неисправность и, аргументируя этим, получить деньги?

Игорь