Отвечает
Исакова Марина Юрьевна Юрист
Здравствуйте! Срок ремонта не более 45 дней, если сроки будут нарушены, то тогда вы имеете право потребовать возврат денег. Если вы не знаете как писать претензию, обратитесь к юристам.
В сервисном центре повредили телефон, как составить претензию?
Отдал в сервис телефон на диагностику. Его оформили как на ремонт. На пятый день мне сообщили причины неисправности и стоимость ремонта. Я отказался от ремонта и оплатил стоимость диагностики.При осмотре телефона обнаружил трещину на корпусе. Отдал телефон обратно на бесплатную замену испорченной детали. Мне выдали квитанцию с расплывчатыми сроками окончания ремонта. Какую лучше написать претензию. Какой статьей руководствоваться? И как вообще возможно решить мою проблему.
Иван
Есть ответ
Рубрики
Полезная информация
Мы вконтакте
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.