Имеют право с исполнителя заказа требовать неустойку?

Доброе утро! Скажите, пожалуйста, ситуация следующая: муж занимается отделкой, делает ремонт в туалете, так получилось, что он не успевает по срокам, часть работы выполнил, часть нет, так как заболел, лежит 4-ый день с температурой под 40, плохо сбивается и на короткие сроки.

Врачи были трижды, пока не госпитализируют. На объекте его в грубой форме просят выйти доделывать, а он еле до кухни доползают, каждый день звонят, пишут. Он сказал, что не может или ждите, или найдите другого работника, так как оплата за проделанную работу была, претензий не было, на следующий этап он выйти уже не смог.

Сегодня написали, что будут требовать оплату за неустойку. Работает неофициально. Как этот вопрос регулируется в законодательном порядке? Имеют ли они право так себя вести и требовать от человека что-то, если человек действительно в данный момент не в состоянии?

Словесно сказали только, справки пока не получали, тоже не предъявляли. Хотели по факту, но сейчас уже, как быть не знаем.  Угрозы выбили из колеи, неожиданно. Как бы и по голосу его видно, что он болен. Сомнений ни у кого не возникает. Кроме заказчиков.

Екатерина

Есть ответ
Отвечает
ФАМИЛИЯ
Погодина Светлана Николаевна Юрист

Здравствуйте. Если создаётся ситуация неопределённости, это ваша вина. В письменной форме предоставляйте доказательства. Больничный лист - обычное доказательство. Копию отправляйте с сопроводительным письмом заказчику.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.