Отвечает
Погодина Светлана Николаевна Юрист
На сайте компании установлены правила и причины, по которым можно сдать билет.
Что делать, если по ошибке приобрел авиабилет не на тот рейс?
Добрый день! Подскажите пожалуйста в вопросе. Приобрёл по ошибке на сайте авиабилет из Москвы в Калининград, а мне необходим было наоборот, на такую же дату и время из Калининграда в Москву. Обратился в авиакомпанию по поводу изменения маршрута перелёта, они в свою очередь вместо обмена предлагают обмен за уплату штрафа в 5 т.р. при стоимости билета 2700 рублей, вроде бы можно и оставить всё как есть, но всё же может есть смысл как-то решить эту несправедливость?
Николай
Есть ответ
Рубрики
Полезная информация
Мы вконтакте
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.