Отвечает
Погодина Светлана Николаевна Юрист
В этом случае вам нужно обращаться в полицию. На основании Постановления о возбуждении уголовного дела будете иметь право обратиться в суд.
Что делать, если продавец по ошибке отдал товар без оплаты?
Здравствуйте, я работаю в салоне связи чуть больше месяца. В данный момент специалист.
Когда я ещё был помощником, мне предоставилась возможность выдать телефон в рассрочку. Телефон выдавал по договору с собственноручной подписью сторон. Так получилось, что по незнанию я отдал подписанный договор клиенту вместо того, чтобы отправить в банк. Когда я позвонил женщине, которая вязала этот кредит, она согласилась приехать и подписать документы. Но потом мне перезвонил её сын с претензией на то, что в рассрочку включена банковская страховка. Я объяснил ему, что страховку включил банк. Тем более, его мать была предупреждена, что такое допустимо. Теперь клиент не собирается идти и подписывать договор, хотя пользуется этим кредитным смартфоном. Как мне быть, и какие могут быть последствия для меня и для клиента? Фактически я отдал товар без оплаты.
Иван
Есть ответ
Рубрики
Полезная информация
Мы вконтакте
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.