Здравствуйте. Проблема такого рода: покупали телефон из рук в руки, за довольно крупную сумму, у парня-студента МВД. Писал, что телефон б/у, год, в идеальном состоянии, ничего такого нет, только царапины на пленке. На следующий же день, когда сняли пленку, обнаружили, что телефон весь битый, экран вовсе отклеивается. Написали ему — он ничего отрицать не стал, сказал, что поможет продать и все на этом. Сегодня поехали к нему в МВД, он не вышел, трубки не берет. Нигде не отвечает, что делать?
Вера
Здравствуйте! Поскольку вы купили у физ. лица, да еще и заранее зная, что товар б/у и гарантии нет, по факту деньги вы не вернете, в вашем случае закон о защите прав потребителей не распространяется. Вам теперь еще надо доказать, что товар вам передали битый, ведь можно предположить, что и вы его разбили, а это не доказуемо теперь.
