Что делать, если мастер сломал ноутбук и пропал?

Здравствуйте, такой вопрос. Позвонил в фирму Профи-мастер, заказал услугу «замена термопасты» в ноутбуке. Приехал этот мастер (сломастер) при нем ноут был включен. После замены пасты при сборке ноут перестал работать. На что он не смог найти причину, сказал, можно забрать домой и там его посмотреть. В итоге он не нашел причину, отнес в сервисный центр, акт приема скинул мне в ватсабе. После диагностики вердикт: материнка сгорела. Ну я ему говорю 20 штук и забыли про проблему (замена материнской платы на данной модели стоит 17). Т.к. ноутбуку 1.5 года, брал его за 35. В итоге этот сломастер выходил на связь 2 раза и пропал. Звонил в контору, говорят свяжутся с ним. Прошел 2 день, что можно сделать в данной ситуации?

Дмитрий

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Елена Александровна Веар Юрист                      
                 
 

Письменно обратитесь в фирму, опишите ситуацию и потребуйте возместить причиненные Вам материальный ущерб и моральный вред. Если ответят отказом, или не ответят в течение 30 дней с момента получения претензии, обращайтесь в суд. Для правильного оформления документов лучше обратиться к специалисту.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.