Отвечает
Исакова Марина Юрьевна Юрист
Здравствуйте! Подайте претензию о возврате денежных средств и процентов за пользование чужими денежными средствами, если в заказ наряде установлен срок окончания ремонтных работ, то возможно взыскать неустойку за нарушение сроков. Вам необходимо опираться на закон о защите прав потребителей.