Как подать жалобу или исковое заявление на ТСЖ

Жильцы многоквартирных построек могут общими усилиями участвовать в создании благоприятных совместных условий для проживания, организовав ТСЖ. Но, тем не менее, регулярно возникают ситуации, когда не все жильцы остаются услышанными. Более того, они не всегда знают, что управляющие ТСЖ действуют незаконно. Поэтому вопрос, куда обратиться с жалобой на ТСЖ, весьма актуален.


Оглавление: 
1. Причины обращения в судебные инстанции
2. Как составить жалобу на ТСЖ
3. Куда обращаться с жалобой на ТСЖ
4. Судебная практика
5. Госпошлина

Причины обращения в судебные инстанции

Подать иск на ТСЖ правомерно и действенно, если:

  • качество предоставляемых ею услуг ниже требуемого;
  • имеет место повышение тарифов без официального основания;
  • имеет место быть эксплуатация или сдача в аренду площади, находящейся в совместном владении, без ведома собственников;
  • происходит трата финансов, полученных в ходе сборов на общественное благо, на различные цели, не относящиеся к делу;
  • прочие нарушения.

Как составить жалобу на ТСЖ

Образец искового заявление о ненадлежащем исполнении жилищных и коммунальных услуг

Образец претензии на ТСЖ

При вышеуказанных нарушениях собственниками жилья составляется коллективная претензия с подписями, которая передается председателю. В ней раскрывается суть нарушений, а также выдвигаются требования по их устранению или уплате компенсации. Также претензию можно составить на имя директора управляющей компании.

В претензии должны содержаться следующие данные:

  • к кому предъявляются претензии ― ФИО и профессия;
  • кто жалуется ― ФИО и профессия;
  • описание претензии со ссылками на статьи федеральных законов;
  • требования.

Жалоба будет рассмотрена государственным органом в течение месяца, а уже сроки судебной тяжбы в каждом конкретном случае устанавливаются индивидуально, в зависимости от региона, суда и предмета иска.

Куда обращаться с жалобой на ТСЖ

Чаще возникает потребность подать жалобу не на компанию как таковую, а на конкретное уполномоченное лицо ― руководителя ТСЖ, которое своими действиями или бездействием провоцирует нарушения. Однако, подавать жалобу руководителю на него же нелогично. В таком случае жалоба адресуется в государственный контролирующий орган:

  • Жилищная инспекция. Одной из ее функций является контроль исполнения своих обязанностей жилищно-коммунальным фондом. Т.е. контроль производится за качеством оказываемых услуг, соответствием срокам выполнения работ, а также устранением выявленных нарушений. При подаче жалобы в Инспекцию в ответ заявителю выдается предписание. Предписание основывается на результатах проведенной проверки. При выявлении фактов нарушения их обязаны устранить. Если в ходе устранения нарушений будет просрочена дата выполнения, то виновному грозит штраф соответственно ст. 7/22 КОАПА.
  • РОСПОТРЕБНАДЗОР осуществляет деятельность на основе ФЗ «О защите прав потребителей». Он определит дату проверки и если нарушения подтвердятся, предпримет действия по устранению изъянов работы.
  • Прокуратура принимает не только коллективные претензии, но и личные, а также анонимные. Действия организации ТСЖ проходит через ее юрисдикцию. Прокуратура назначает проверку. Если обнаруживаются нарушения, прокурор подает иск.
    Обратите внимание

    Когда дело доходит до арбитражного суда, прокурор акцентирует внимание на информации из общей жалобы. Если же жалоба была индивидуальная, то собственник должен подавать иск от своего имени. Прокурор может подать иск на основе индивидуальной жалобы только в случае, если собственник не в состоянии подать иск лично (по причине старости или болезни).

  • В суд лучше обращаться, обладая поддержкой адвоката по гражданским процессам. Это требует определенных расходов, однако, при положительном исходе дела, суд обяжет ответчика возместить все затраты. Основная цель обращения в суд уже заключается не в устранении нарушений, а в материальной компенсации, и уже во вторую очередь ― исправлении ошибок.

Иски до 50.000 руб. рассматриваются по упрощенной системе. Заявление подается по месту регистрации. В нем отмечается причина, по которой обращаются в суд, а также сумма, которую необходимо возместить. Заявление необходимо составлять в двух экземплярах, каждый из которых регистрируется в суде. К заявлению нужно приложить доказательные документы.

Судебная практика

Наиболее популярной жалобой на ТСЖ в судебной практике является внеплановое отсутствие горячей воды. Иск считается правомерным, если:

  • горячей воды не было более двух недель;
  • о том, что горячую воду отключают, предупредили менее, чем за 10 дней или не предупредили вовсе;
  • управляющая компания не пересчитывала платежи за время отсутствия горячей воды.

Прежде, чем подавать иск, необходимо обратиться к управляющему с письменным требованием разъяснить причины отключения. Далее, группой соседей (в составе трех человек) нужно составить акт, который подтвердит наличие нарушения.

В акте нужно указать количество квартир без горячей воды и время, которое она отсутствовала. Также важно указать, какие приемы были выполнены самими собственниками в попытках устранить проблему (обращение к управляющей компании, требования, просьбы).

Госпошлина

Исходя из НК РФ, госпошлина за подачу иска не требуется, если сумма иска не превышает 1 млн. руб.

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (426 голос., средний: 4,59 из 5)
Загрузка...
Поделитесь своим мнением
Для оформления сообщений Вы можете использовать следующие тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>


Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.