Образовалась задолженность на сим-карте, которая не используется, что делать?

МТС прислали сообщение о задолженности на моем номере. Задолженность появилась из-за абонентской платы тарифного плана, который «списывает средства со счета при любом положительном состоянии баланса» — так мне сказали операторы МТС и указали на информацию о тарифном плане. На момент списания средств я не пользовался сим картой и не пользовался до сегодняшнего дня. Могу я вернуть деньги, убрать задолженность какими-либо способами?

Михаил

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Исакова Марина Юрьевна Юрист                      
                 
Нет не сможете - это плата за обслуживание. Если вы не пользуетесь, значит обслуживание надо остановить, то есть расторгнуть договор и заблокировать номер телефона, при этом погасив задолженность.








captcha


Политика обработки персональных данных





captcha


Политика обработки персональных данных





captcha


Политика обработки персональных данных





captcha


Политика обработки персональных данных

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.