Здравствуйте! В новогоднюю ночь у меня из камеры хранения в магазине украли сумку, в ней были документы и айфон, взятый в кредит (платить ещё до конца этого года).
Я сразу написала заявление в полицию. После праздников я написала в двух экземплярах претензию на магазин, но по ней мне отказали, ссылаясь на то, что магазин не несет ответственности за подобную кражу.
Через несколько недель сумку подбросили рядом с соседним магазин, в ней оказались и документы, но телефона, конечно же, нет. Так как он оформлен в кредит, имеется и страховка, я туда обратилась, но по телефону, так как у нас нет офиса страховой компании, на что они мне сказали, что пока я не предоставлю справку из полиции, ни о какой страховой выплате и речи быть не может.
В полиции же мне данную справку не дают, так как говорят, что телефон может найтись и через год. Ещё я хотела обратиться в мировой суд и написать заявление на магазин, где произошла кража, но там тоже потребуют такую справку, боюсь, что я уже потеряла время. А кредит платить всё равно приходится, подскажите, что мне делать и как поступить?
С момента кражи прошло уже два с лишним месяца, я сходила в полицию, где мне выдали постановление о возбуждении уголовного дела и его приостановлении. В страховой мне сказали, что нужно по почте или по сканеру отправить соответствующие документы. Всё это я конечно сделаю, но мой вопрос в том, что я хочу подать иск на администрацию магазина, где произошла кража, как мне это сделать, спасибо?! Спасибо за помощь!
Камилла
Здравствуйте. П. 3 ст. 891 Гражданского кодекса: "Если хранение осуществляется безвозмездно, хранитель обязан заботиться о принятой на хранение вещи не менее, чем о своих вещах"; ответственность наступает в соответствии со ст. ст. 901, 401 ГК РФ). Выданный вам номерок от камеры является доказательством того, что вы согласились на оферту в отношении хранения ваших вещей.
