Страховая отказывается продлевать договор, что делать?

Здравствуйте! Оформили страховку на авто в Страховом Акционерном Обществе. Срок страхования с 26.02.2023 по 25.02.2024.

Заплатили за три месяца (по 25.05.2023). Оплата была произведена (в увеличенном размере) с тем расчетом, что в дальнейшем сумма страхования будет уменьшаться, и к конечному сроку страхования выйдет на полный размер страховки.

Сейчас (09.06.2023) хотели заплатить ещё за три месяца, но в страховой компании отказались продлевать имеющуюся страховку. Сказали, что надо заключать новую на прежних условия. Переплаченные деньги таким образом не возвращаются. Посоветуйте, пожалуйста, как поступить в данной ситуации? Спасибо.

Олеся

Есть ответ
Отвечает
ФАМИЛИЯ
Погодина Светлана Николаевна Юрист

Здравствуйте. В любом случае отношения со страховой компанией регулируются Законом о защите прав потребителей, поэтому у вас есть право пожаловаться в Роспотребнадзор.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.