Можно вернуть б/у ноутбук, если он неисправен?

Здравствуйте. Приобрёл б/у ноутбук в компании, которая занимается их продажей. Продавец заявил о полнейшей исправности устройства. В результате эксплуатации оказалось, что у ноутбука не работает часть клавиатуры, в том числе присутствует дефект экрана. Скажите, пожалуйста, имею ли я право запросить возврат средств за этот ноутбук? Какими статьями закона руководствоваться? И куда можно обратиться в случае, если продавец откажет в возврате? Заранее благодарю за ответ.

Григорий