Куда жаловаться, если ребенка ударили в школе?

Здравствуйте, ребенка, 10 лет, ударил одноклассник с разбегу коленом по глазу, пришел с синяком и гематомой. Мальчик объяснил это тем, что мой сын обозвался на него. Учитель не знает, что делать, пугают, что если пойду в полицию, поставят на учет обоих. Это не первый случай, когда сын приходил с синяком, но не до такой степени. Подскажите, пожалуйста, что делать, сейчас собираюсь в травмпункт снимать побои? И что дальше делать, идти к директору или сразу в полицию?

Ксения