Куда писать жалобу, если в отопительный сезон теплые батареи?

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как и куда писать жалобу, претензию, если в отопительный сезон еле теплые батареи? Два года управляющая компания, ТСЖ меры не предпринимает эти два года, в Ленинградской области. Выборгском районе. Город Светогорск. 

Жаловалась только в ТСЖ, приехала и написала заявление, и то от себя, по простому, но председатель в курсе, и ответят письменно на этой неделе, и сейчас сантехник прогонять горячую воду по батареях, которая мешает соседям, так как сильно слышен шум в батареях, и он им мешает, сейчас, в 22.00, отключили у нас отопление и до 10.00.

Дело в том, что папа является собственником квартиры, после того, как умерла мама, я живу в Санкт-Петербурге, и приезжаю сюда раз в три месяца. Проблемы с отоплением были ещё и когда мама была жива, но так как они безработные люди, мама к ним обращалась, но у меня нет документов и актов, это подтверждающих, так как и с папой, теперь принадлежит ТСЖ.

Папа в течении 2х лет им звонит, но они не предпринимают меры, сначала сказали сменить батареи за свой счёт. Папа купил, компания ТСЖ их установила, но как не было отопления в комнате одной и на кухне, так и нет. Батареи еле теплые, но в зале батарея горячая. Квартира двухкомнатная.

Я приехала в очередной раз и обратилась в ТСЖ с жалобой и написала заявление, естественно, безграмотное, но они должны ответить в письменном виде, так сказали. Я опять позвонила в аварийную диспетчерскую службу и сказала, что ребёнок мёрзнет и заболел от холода, так как обогревателем особо не нагреешься и ребёнку нужен воздух.

Они все-таки приняли меры и в подвале включают горячую воду с 10.00 до 22.00, батареи греют, но на ночь отключают. Просыпается в холоде, так как соседи нашего подъезда жалуются на шум в батареях, иначе комнату и кухню не нагреть батареями, у нас есть только подписи соседей, которые могут подтвердить, что квартира не отапливается в течение 2х лет, они в курсе.

И я не могу грамотно составить жалобу в эту инстанцию, так как юридически не могу подобрать право написания в эту инстанцию, чтобы они приняли меры, так как соседи тоже жалуются в ТСЖ на шум в батареях, и у нас их отключают, и мы мёрзнем. Соседей больше, а мы одни в этом подъезде, у кого такая проблема. 

В нашем доме только три квартиры, так не полностью отваливается, но я не знаю какие, а так, у всех все хорошо.

Юлия

Есть ответ
Отвечает
ФАМИЛИЯ
Погодина Светлана Николаевна Юрист

Здравствуйте. Вся системы отопления является общей собственностью всех собственник жилых помещений. Поэтому шум им придется потерпеть.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.