Отвечает
Погодина Светлана Николаевна Юрист
Здравствуйте. Вся системы отопления является общей собственностью всех собственник жилых помещений. Поэтому шум им придется потерпеть.
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как и куда писать жалобу, претензию, если в отопительный сезон еле теплые батареи? Два года управляющая компания, ТСЖ меры не предпринимает эти два года, в Ленинградской области. Выборгском районе. Город Светогорск.
Жаловалась только в ТСЖ, приехала и написала заявление, и то от себя, по простому, но председатель в курсе, и ответят письменно на этой неделе, и сейчас сантехник прогонять горячую воду по батареях, которая мешает соседям, так как сильно слышен шум в батареях, и он им мешает, сейчас, в 22.00, отключили у нас отопление и до 10.00.
Дело в том, что папа является собственником квартиры, после того, как умерла мама, я живу в Санкт-Петербурге, и приезжаю сюда раз в три месяца. Проблемы с отоплением были ещё и когда мама была жива, но так как они безработные люди, мама к ним обращалась, но у меня нет документов и актов, это подтверждающих, так как и с папой, теперь принадлежит ТСЖ.
Папа в течении 2х лет им звонит, но они не предпринимают меры, сначала сказали сменить батареи за свой счёт. Папа купил, компания ТСЖ их установила, но как не было отопления в комнате одной и на кухне, так и нет. Батареи еле теплые, но в зале батарея горячая. Квартира двухкомнатная.
Я приехала в очередной раз и обратилась в ТСЖ с жалобой и написала заявление, естественно, безграмотное, но они должны ответить в письменном виде, так сказали. Я опять позвонила в аварийную диспетчерскую службу и сказала, что ребёнок мёрзнет и заболел от холода, так как обогревателем особо не нагреешься и ребёнку нужен воздух.
Они все-таки приняли меры и в подвале включают горячую воду с 10.00 до 22.00, батареи греют, но на ночь отключают. Просыпается в холоде, так как соседи нашего подъезда жалуются на шум в батареях, иначе комнату и кухню не нагреть батареями, у нас есть только подписи соседей, которые могут подтвердить, что квартира не отапливается в течение 2х лет, они в курсе.
И я не могу грамотно составить жалобу в эту инстанцию, так как юридически не могу подобрать право написания в эту инстанцию, чтобы они приняли меры, так как соседи тоже жалуются в ТСЖ на шум в батареях, и у нас их отключают, и мы мёрзнем. Соседей больше, а мы одни в этом подъезде, у кого такая проблема.
В нашем доме только три квартиры, так не полностью отваливается, но я не знаю какие, а так, у всех все хорошо.
Юлия
Здравствуйте. Вся системы отопления является общей собственностью всех собственник жилых помещений. Поэтому шум им придется потерпеть.