Можно потребовать перерасчет, если на кухне холодные батареи?

Здравствуйте. Ситуация такая. На кухне холодные батареи (везде тёплые, кроме кухни). Обращения в ЖЭК не помогают — там говорят, что где-то пробка, а на первом этаже нашего ряда (т.е. стояка) живёт тётенька, которая странная, тащит всё к себе в квартиру с помойки. Тётенька безобидная и с очень трагичной судьбой, её жалко, но мёрзнуть из-за неё всё-таки не хочется. А в ЖЭКе разводят руками и говорят, что всё из-за её квартиры, что не могут туда попасть (видимо, и не очень-то хотят). Думаем написать в управляющую компанию заявление о перерасчёте начисляемой платы за отопление в связи с такой ситуацией. Если мы имеем на это право, то как правильно это сделать? Если нет, то что делать в подобной ситуации?

Маргарита

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Погодина Светлана Николаевна Юрист                     
                 

Вы имеете право на перерасчет, если в отопительный сезон температура в жилых помещениях, кухне и санузле не превышает 18 градусов - ГОСТ-30494-2011

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.