Как отказаться от дополнительного пакета при рассрочке?

Здравствуйте, помогите пожалуйста. Муж взял телефон в рассрочку на 10 месяцев, ему вписали две страховки, смс-уведомление и сервисный пакет (со слов работников магазина, это дополнительная гарантия на ремонт от магазина). От страховых отказалась, написав заявление, также ксерокопии паспорта, договора, отправила заказным письмом с описью и уведомлением в банк. От смс-уведомлений сегодня поедем писать заявление. А вот от сервисного пакета продавцы говорят, что не могу отказаться, 14 дней со дня подписания договора ещё не прошло. Утверждают, что тогда мне начислят % банк, хотя насколько я знаю, это незаконно. Как отказаться от дополнительного пакета?

Альбина