Телефоны бесплатной юридической консультации
8 800 350-36-84 812 425-61-08 499 938-46-07

Обманули при покупке дополнительного контента к игре, что делать?

Здравствуйте. Я хотел купить дополнительный контент к онлайн-игре. Меня попросили купить киви-ваучер на сайте Киви и показать демонстрацию экрана. Так как до этого я не знал, как работают киви-ваучеры (после покупки появляется код), то злоумышленники получили этот код и заблокировали все связи. Могу ли я получить деньги обратно, если напишу в техподдержку Киви и напишу заявление в полицию?

Дмитрий

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Исакова Марина Юрьевна Юрист                      
                 
 

В данном случае Киви поддержка вам точно не поможет, поскольку вы самостоятельно предоставили злоумышленнику необходимые данные. Можете написать им, но навряд ли они что-то станут возвращать. С полицией также - можете обратиться, но маловероятно, что они будут разбираться в деле, тем более, если вы не знаете, кто конкретно вам обманул. Если знаете, кто это был, то обращайтесь в полицию, тогда есть шансы.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА 8 800 350-36-84