Отвечает
Исакова Марина Юрьевна Юрист
Здравствуйте. Производитель дает гарантию однозначно, но у каждого производителя свои сроки, бывает 6 месяцев, либо 1 год. Вам необходимо узнать у производителя, какая гарантия, подавайте претензию магазину и требуйте провести экспертизу за счет магазина.
