Должен риэлтор вернуть деньги, если квартира при проживании не устроила?

Здравствуйте, 9 дней назад сняла жильё — 17.000 за все. Хозяйка оплачивает и коммуналку, и свет. Отопление от света, горячая вода — бойлер. Вдруг через два дня звонит хозяйка и говорит мне, чтобы, уходя, я выключала все батареи, мало ли. На улице начинаются холода.

Я приехала домой, позвонила риэлтору, сказала, что меня это не устраивает, при этом ещё нет телевидения и интернета, как было обещано, сказала, чтобы искала мне другую квартиру срочно. Она пообещала и пропала. Я сама нашла жильё, собираюсь на днях съехать, спросила, собирается ли она мне вернуть деньги, она сказала, что нет, что вы мне посоветуете?

Перед заключением договора быстро осмотрела квартиру. Потому что надо было быстро снять. Время сильно поджимало и на словах мне сказали, что все хорошо, все работает, все есть. В итоге, на кухне ни ящиков, ни тумбочек, куда ставить посуду, крупы и т.д. В ванной тоже стоит все практически на полу. Этот дом не предназначен для семьи и зимнего проживания. В договоре найма не написано, что агентство комиссию не возвращает, как она мне заявляет, это мошенничество чистой воды. Неужели нет никакой управы. Подскажите, как быть?

Дарина

Есть ответ
Отвечает
ФАМИЛИЯ
Погодина Светлана Николаевна Юрист

Здравствуйте. Если вас при осмотре устроили условия вашего будущего проживания, и этот факт зафиксирован, либо не установлены обязательства на будущее (тоже в договоре), тогда нет возможности доказать, что ваши права нарушены.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.