Должен продавец оплатить дополнительную услугу, которую не заказывал покупатель?

Добрый день! На сайте интернет-магазина был сделан заказ детской мебели. Заказ полностью оплачен картой онлайн через приложение сайта. Стоимость доставки предположительно составляла 1.400 рублей (доставка транспортной компанией, самовывоз из пункта). Доставка оплачена не была, т.к. было указано, что точную стоимость доставки возможно рассчитать на сайте транспортной компании.

Однако, по прибытию заказа в город назначения, оператор ТК позвонила и сообщила о стоимости доставки 3.000 рублей. Это в 2!!! раза больше, чем указано было на сайте продавца. Оператор ТК пояснила, что отправитель заказал обрешетку груза для его сохранности, которая составила дополнительно 1.500 рублей.

Об оказании дополнительных услуг я не просила, на сайте продавца нет возможности это сделать. О том, какова будет стоимость доставки, операторы продавца не сообщали ни при подтверждении заказа по телефону, ни при отправке его в город назначения. Также о том, что стоимость доставки будет увеличена в два раза, мне не сообщали. Возможно ли обязать принять продавца на себя оплату дополнительных услуг, об оказании которых мне не сообщалось и мной не было заказано?

Ольга