Отвечает
Клыкова Анна Александровна Юрист
Здравствуйте! Закажите выписку по счету, куда ушли данные денежные средства. Обращайтесь в полицию. Если это мошенничество, то решение о возбуждении уголовного дела будут принимать правоохранительные органы. Если вы считаете, что банк не обеспечил безопасность доступа к денежным средствам, то можете обращаться и с иском о возмещении вреда. Но это маловероятно.