Здравствуйте, вопрос в следующем, по сим-карте, вчера, 26 марта, от оператора сотовой связи пришло сообщение о том, что якобы переводил сим-карту на другого оператора, в итоге, я данных действий не совершал, и заявка была уже одобрена, т.е. незнакомый человек пришёл в салон сотовой связи и переоформил на себя мою сим-карту, без какого-либо моего согласия.
Как такое произошло, я не могу понять, а к моему телефону прикреплен мобильный банк, ГосУслуги и т.д., сходил в салон связи разобраться и отменить данные действия о переносе, а так же написал претензию, также в другой салон написал претензию, какие мои могут быть дальнейшие действия? Спасибо.
Василий
Здравствуйте. Не обязательно какой-то человек приходил и совершал эти действия. Оператор мог просто ошибиться цифрой при заполнении заявки. Вашей вины нет. В прокуратуру нужно пожаловаться, это было бы самое лучшее.
