Здравствуйте, оформил наставничество по созданию музыки. Стоимость по оферте 149т.р. Меня взяли в группу с рассрочкой в 100 т.р.
Хочу отказаться от наставничества и вернуть деньги, хоть часть их. Потому что программа для создания музыки, по которой видео уроки Fl studio 20, а я использую Ableton live 11, при входе сказали, не критично это, но в изучении для меня это критично. Информация и видео не несет никакой пользы для меня, я не понимаю, что нажимать и что делать.
Оферту прислали так, что оплатил я 30 ноября, а оферту прислали 7 декабря, специально, чтобы я не мог отказаться, т.к. по оферте от наставничества можно отказаться в первые 7 дней после оплаты.
Также обещали, что в январе будет создана группа, будет развиваться, пиариться, чтобы наша музыка продавалась, ничего из обещаний не выполнено. Оферта сделана так, что платили мы якобы за видео, которые присутствуют в телеграмм-канале заранее и когда тебя добавляют, там уже все видео есть и ты якобы их уже купил и оплатил, деньги не возвращаются.
Прошу выйти из команды уже с начала февраля, игнорируют и не хотят идти на контакт, вернуть деньги, кормят завтраками. Также в стоимость 149т.р. входит: каждое видео 15т.р., их 7 штук, 5 личных созвонов с наставником 35 т.р., 9 т.р. — непонятная какая база знаний. Но и платил я не 149т.р., а 100, они взяли меня, лишь бы я им принес прибыль.
Есть ли у меня шанс вернуть деньги и примерно в каком размере, и как это сделать правильно? Оферта и их действия выполнены с умом, это выглядит, как мошенничество. Оставался я там по одной причине, потому что верил и ждал, что будут какие-то изменения, развитие и рост команды и это было для меня важнее, чем то, что наставничество и видео не несет никакой пользы.
Что мне посоветуете? У меня з/п 30т.р., плачу за квартиру 18 и за рассрочку 9, ничего не остается, я это сразу начал говорить, чтобы выйти и вернуть, но игнор и перенос каждый день на завтра. Завлекли обманом о развитии команды, что будет команда из 10 человек работать звукорежиссерами. По итогу набирают всех подряд, уже там человек 70 и говорят, что «берем, ты особенный» и.т.д. Люди верят этому и идут туда, надеясь, что будет развитие команды и прибыль, но ничего нет.
Прислали в телеграмм текстовым документом, оферта представлена предложением индивидуального предпринимателя, работающим под ИП. Оферта подтверждается согласием, как только была оплачена, т.е. оплатой.
Ярослав
Здравствуйте. В этом случае нарушен Закон о защите прав потребителей, вам нужно через сайт обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, в жалобе перечислить по пунктам нарушения условий договора, и приложить доказательства нарушения. Нужно просить провести проверку деятельности полностью, либо в части.
