Добрый день, у меня вопрос, связанный с шумом от соседей. Я 19-летняя студентка, живу в 4-х этажном доме с бабушкой пенсионеркой, моя квартира на 3 этаже. Надо мной живет многодетная семья из 7 человек (5 детей).
Мы с бабушкой постоянно мучаемся от шума соседей сверху. Дети каждый день прыгают и скачут по квартире, родители не следят за ними. Хотя мать не работает, сидит дома каждый день.
В дни каникул покоя нет, с утра и до вечера (22:00) прыгают дети. В период учебы дети, приходя из школы, также громыхают и носятся по квартире и не понятно, как они делают уроки. Помимо этого, моя бабушка 6 лет назад писала заявление участковому на шум соседей, однако, ответа не поступило. А через несколько месяцев у соседей вылетел ребенок из окна, и все каким-то образом замяли эту новость. Опека даже не знает об этом случае, мы узнавали.
В мае 2022 года пришли вдвоем с бабушкой писать заявление, однако, писали его от лица бабушки, так как нам участковый сказал, что нет разницы, если мы обе напишем, и так вообще делать не надо. В итоге, нам пришел ответ, что нарушений не обнаружено.
Мне тяжело, я не могу нормально учиться, постоянно болит голова и отдыха нет. У бабушки давление поднимается и также болит голова. Беруши нам не помогают, так как шум идет вибрацией по стенам и потолку. Делали шумоизоляцию потолка, но, как оказалось, от вибраций она не спасает.
Пытались и с соседями беседовать, так они хамят и ехидно говорят, чтобы мы доказали, что они громко шумят, прекрасно понимая, что замеры шума — это дорого и практически невозможно, так как нельзя предугадать тот день, когда соседи шумят (они могут на день отправить детей к родственникам).
Звонили участковому, что ничего не меняется, участковый сказал, что мы можем прийти и написать еще одно заявление, но мы еще должны подумать о том, что может стать еще хуже! Скажите, пожалуйста, что нам делать? Квартиру продавать мы не хотим, она в хорошем районе. А также мало кто захочет покупать квартиру, зная, что выше живет 5 детей.
Нина
Здравствуйте. Нужно не заявления подавать, а вызывать по факту нарушения тишины в '"тихие часы" и по факту превышения уровня шума в другое время. Ваши "тихие часы " узнайте на сайте администрации города. По случаю жестокого обращения с ребёнком нужно подавать жалобу в опеку.
