Покупатель товара с Авито требует вернуть деньги, что делать?

Добрый день. У меня сложилась неприятная ситуация, помогите, пожалуйста, разобраться. Я продавала гитару на «Авито», позвонил мужчина, приехал, посмотрел, проверил, договорились о цене, и он ее купил. Дома в тот момент также присутствовали мои: бабушка, муж и сестра. А этот мужчина был с девушкой.

Через несколько дней он мне позвонил, сказал, что я его обманула, гитара неисправна, он не может на ней играть и надо как-то решать вопрос, а так же попросил номер телефона преподавателя, которая ее настраивала. Запись этого разговора у меня есть. В последующие несколько дней он звонил с разных номеров, но я не брала трубку. Вчера написал смс: «Раз не берете трубку, ждите гостей с гитарой. Будем песни и пляски петь». Я его не обманывала, он сам проверял инструмент, играл, покупать его я не вынуждала и не заставляла.

Мария

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Пензина Ксения Олеговна Юрист                      
                 

Правда на вашей стороне. Даже если он обратится в суд, при условии, если вы не скрыли от него умышленно неисправности гитары, один его свидетель против ваших трех.









captcha





captcha





captcha





captcha

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.