Отвечает
Погодина Светлана Николаевна Юрист
Неправильный расчет - это нарушение условий договора. Сошлитесь на договор.
УК неправильно сделала расчет, что делать?
Здравствуйте. Необходима консультация по услугам ЖКХ.
Дело в том, что в ноябре 2011 года была куплена квартира на 4х собственников (семья). Бывшие хозяева выписались (лично видела штамп в паспорте). Но спустя время оказалось, что в Управляющей компании они числятся прописанными. Их найти лично не удалось. Пошла в суд с иском о признании утратившим право пользования жилым посещением и снятии с регистрационного учета.
В ходе рассмотрения иска судьёй был сделан запрос с адресную, где было указано, что данные лица (прежние хозяева) не зарегистрированы, в связи с чем в иске было отказано. Далее в ФМС на основании документов стали поднимать данные и нашли, что они действительно выписаны 31.01.2012.
Далее на основании поквартирной карточки (внесли записи о снятии с рег. учета) пошла просить перерасчет на услуги ЖКХ. С ноября 2011 у них числились прежние хозяева, в 2014 году прописались я и моя мама, то есть стало уже 4. В 2015 в апреле и августе прописались брат и папа — в итоге стало 6 человек. Принесла поквартирную и девушка организации изменила с ноября 2011 с двух человек на четверых. Работник путалась в своих подсчетах.
В итоге я вижу, что перерасчет неверный и просила сделать верные расчеты и по телефону и лично, на что я получала ответ «перерасчет сделан». И только недавно удалось найти запись в их программе, что тот сотрудник внесла неверные изменения о количестве человек. Как теперь быть? Ведь долг платить нам и прошло столько времени. Хочу написать заявление в их адрес, на какие НПА сослаться, чтобы добиться перерасчета? На скольких людей будут расчеты имея собственность, но не имея в ней прописки? За какие услуги будут начисления в связи в этом случае?
Хочу указать УК, что расчет должен быть сделан правильно, не хочу платить за их ошибки и чьи-то долги.
Олеся
Есть ответ
Рубрики
Полезная информация
Мы вконтакте
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.