Отвечает
Исакова Марина Юрьевна Юрист
Здравствуйте! Вам необходимо предъявить претензию либо о расторжении договора с возвратом денег и неустойки, либо установить новые сроки и взыскать неустойку. Если ваши требования не будут удовлетворены в течение 10 дней со дня получения претензии, то необходимо будет обратиться в суд по своему месту жительства, госпошлину вы не платите, дополнительно суд взыщет с ответчика штраф в размере 50% от взысканной суммы. Главное грамотно составить претензию.