Соседка не убирает за кошками, куда жаловаться?

Здравствуйте! Нужна ваша консультация, у меня соседка держит кошек, двух. Сама уехала год назад из города. Кормит кошек мама, приходит, ну и конечно, она не убирает за ними. Начало вонять в тамбуре, в подъезде, и балкон у нас с ней совмещённый. У меня на балкон выйти невозможно, ещё и мухи завелись. Сколько раз ей не говорила, бесполезно. Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться? Мне подсказали, что к юристам. ЖЭК, участковый сказали, что ничем помочь не можем. Спасибо.

Ксения